Il blog di

WuBook_logo
Cerca

Problemi Prenotazioni

Offerta speciale solo per te!

Utilizzo completo della piattaforma a metà prezzo x 3 mesi, con un risparmio di 121€!

GESTIONALE ALBERGHIERO PRO
Con il gestionale alberghiero potrai gestire prenotazioni, camere, tariffe, housekeeping, schedine Istat e Alloggiati e molto altro, tutto da un’unica interfaccia.

  • Camere e prenotazioni illimitate
  • Archivio clienti
  • Planner
  • Rilevamento e notifica eventi
  • Gestione completa di Prodotti, Tariffe e Occupancy
  • Online Check-in e integrazioni per Self Check-in
  • Mobile App per iOS e Android
  • Suite di Comunicazione con i clienti
  • Gestione Pagamenti Online
  • Statistiche avanzate
  • Gestione report Istat, Alloggiati e Tassa di Soggiorno
  • Gestione e organizzazione pulizie tramite app

CHANNEL MANAGER
Per la gestione fino a 3 canali OTA e Metasearch a scelta tra più di 100 canali connessi.
Booking.com, AirBnB, Expedia, Google, Hotels.com, Hrs, Agoda, TripAdvisor, Trivago, HotelBeds tra le principali OTA per hotel. Riduci drasticamente il rischio di overbooking!

FATTURAZIONE ELETTRONICA
Emetti tutti i documenti, sia fiscali che non fiscali in maniera automatizzata. Inclusi fatturazione in ciclo attivo e passivo e accesso per il commercialista.

BOOKING ENGINE
Il Motore di prenotazione per convertire direttamente dal sito web dell’hotel, integrato con tutte le funzionalità della piattaforma, ti permette di disintermediare dalle OTA e creare offerte personalizzate per fidelizzare i tuoi clienti.

  • Preventivi e email personalizzate
  • Integrazione ai tuoi Social Network
  • Design moderno e intuitivo
  • Gestione Multi-tariffa e multi-proprietà
  • Mobile responsive
  • Widget per il tuo sito web
  • Alta personalizzazione di immagini e contenuti

In data 19/06/2012 dalle 13.30 alle 19.00 circa, si sono verificati problemi con le prenotazioni sul channel manager.

In questo lasso di tempo il channel manager non e’ riuscito a scaricare le prenotazioni dai vari canali.

Nella totale trasparenza i problemi erano interni a Wubook,  dovuti ad un blocco del sistema di scaricamento delle prenotazioni.

Il problema e’ stato risolto e la situazione e’ tornata sotto controllo, ma alcune prenotazioni di booking.com sono saltate, mentre negli altri canali sono state reintegrate (tutte o quasi).

Vi chiediamo di scusarci per i disagi arrecati, continueremo a monitorare i servizi in maniera maniacale (un’occhiata all’orario del post la dice lunga) in modo che una situazione del genere non accada nuovamente.

Grazie per l’attenzione