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Channel manager: b.com al quadrato

Offerta speciale solo per te!

Utilizzo completo della piattaforma a metà prezzo x 3 mesi, con un risparmio di 121€!

GESTIONALE ALBERGHIERO PRO
Con il gestionale alberghiero potrai gestire prenotazioni, camere, tariffe, housekeeping, schedine Istat e Alloggiati e molto altro, tutto da un’unica interfaccia.

  • Camere e prenotazioni illimitate
  • Archivio clienti
  • Planner
  • Rilevamento e notifica eventi
  • Gestione completa di Prodotti, Tariffe e Occupancy
  • Online Check-in e integrazioni per Self Check-in
  • Mobile App per iOS e Android
  • Suite di Comunicazione con i clienti
  • Gestione Pagamenti Online
  • Statistiche avanzate
  • Gestione report Istat, Alloggiati e Tassa di Soggiorno
  • Gestione e organizzazione pulizie tramite app

CHANNEL MANAGER
Per la gestione fino a 3 canali OTA e Metasearch a scelta tra più di 100 canali connessi.
Booking.com, AirBnB, Expedia, Google, Hotels.com, Hrs, Agoda, TripAdvisor, Trivago, HotelBeds tra le principali OTA per hotel. Riduci drasticamente il rischio di overbooking!

FATTURAZIONE ELETTRONICA
Emetti tutti i documenti, sia fiscali che non fiscali in maniera automatizzata. Inclusi fatturazione in ciclo attivo e passivo e accesso per il commercialista.

BOOKING ENGINE
Il Motore di prenotazione per convertire direttamente dal sito web dell’hotel, integrato con tutte le funzionalità della piattaforma, ti permette di disintermediare dalle OTA e creare offerte personalizzate per fidelizzare i tuoi clienti.

  • Preventivi e email personalizzate
  • Integrazione ai tuoi Social Network
  • Design moderno e intuitivo
  • Gestione Multi-tariffa e multi-proprietà
  • Mobile responsive
  • Widget per il tuo sito web
  • Alta personalizzazione di immagini e contenuti

Dunque,

segnaliamo un importantissimo aggiornamento del channel manager woodoo: la moltiplicazione delle camere di booking.com.

Prima di descrivere il lavoro, e’ bene fare un passo indietro e capire le ragioni che ci hanno spinto a sviluppare quanto descriveremo. Come ben sapete, il nostro channel manager e’ pensato e realizzato per ottenere due benefici:

  • Completa automazione
  • Massimizzazione delle vendite

Le multiple rates di booking.com sono qualcosa di estremamente difficile da coniugare quando si lavora con diversi portali. Per esempio, se abbiamo una DBL e due rates, STANDARD e SPECIAL, abbiamo in verita’ 2 camere, ognuna con la sua disponibilita’ e il suo prezzo indipendenti: DBL-Standard e DBL-Special.

Notiamo subito una cosa: l’obiettivo di promozionare e’ da considerare legittimo: tuttavia, la migliore soluzione e’ quella delle offerte speciali di wubook; esempio: se stai 5 giorni, prenoti a maggio una doppia, ti faccio il 5%. Come vedete, con questo tipo di soluzione, nessuno deve gestire una camera aggiuntiva per fare promozione (moltiplicando il lavoro di gestione prezzi e disponibilita’). E’ tutto automatico.

Le multiple rates di b.com non solo richiedono un aumento degli oneri di amministrazione (piu’ camere e dispo da gestire), ma cozzano  spesso con altri portali, che applicano invece soluzioni simili a quelle offerte da WuBook. Per esempio, su B.com possiamo avere DBL-Std a DBL-Special, ma sulla stragrande maggioranza dei portali, avremo soltanto una DBL ed eventualmente definiremo delle offerte speciali nello stile wubook.

Quando abbiamo implementato il supporto a Booking.com, abbiamo voluto prendere due piccioni con una fava: automatizzare e fornire una soluzione al problema della moltiplicazione degli oneri di amminstrazione delle multiple rates: la soluzione e’ stata la distribuzione percentuale delle disponibilita’. Che troviamo fantastica.

Ora, alcuni utenti hanno lamentato dei limiti sulla distribuzione percentuale (precisamente, l’impossibilita’ di gestire con precisione la dispo a seconda del periodo): i limiti ci sono, e’ vero. A nostro avviso i benefici li superano di gran lunga. Tuttavia, abbiamo deciso di non dover imporre alcun limite. Di non essere costretti a mostrare solo un’opinione per giustificarli.

Percio’, ora e’ possibile scegliere due profili per l’attivazione di booking.com:

  • Distribuzione percentuale: woodoo dimezzera’ gli oneri di amministrazione, risparmiandovi la gestione di camere aggiuntive e distribuendo in forma percentuale le vostre disponibilita’
  • Moltiplicazione camere: ogni coppia Camera/Rate viene gestita come una camera indipendente e va associata a una camera su wubook. In questo modo si conquista la possibilita’ di gestire con completezza ogni dato, al prezzo della moltiplicazione degli oneri di amminstrazione

Da notare una cosa importante: la moltiplicazione delle camere puo’ essere “compensata”: infatti su booking.com e’ possibile abilitare le multiple rates soltanto per una o due camere. Percio’, anche in questo caso, si puo’ ottenere una soluzione per la promozione che abbia, come unico svantaggio, la gestione di soltanto una o due camera aggiuntive.