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AirBnb sospeso

Cari WuBookers,

mi dispiace moltissimo, ma devo annunciare la sospensione della connettivita’ completa con AirBnb. L’unica valida alternativa, attualmente, consiste nel plugin iCal.

La connessione ad AirBnb era stata realizzata con la tecnica dello screen scraping: in altre parole, il channel manager emulava le operazioni di un utente, accedendo al pannello di controllo e facendo, in maniera automatica, quello che l’utente faceva a mano con il mouse. Questa strada era stata scelta perche’ AirBnb non offre un’interfaccia dedicata ai channel manager, che permetta una connettivita’ affidabile, veloce e sicura come la stragrande maggioranza delle OTA.

In questi giorni, ed e’ stato un compito difficilissimo, abbiamo tentato di contattarli per chiedere la cortesia di tollerare lo screen scraping. Synxis, per esempio, tollera ufficiosamente lo screen scraping, anzi, ci avvisano quando qualcosa sulla extranet verra’ modificata, in modo da prevenire eventuali problemi.

Ma sembra che AirBnb non consideri il problema importante e, anzi, sembra sia stato detto che non c’e’ nessuna volonta’ di avere a che fare con compagnie che offrono servizi di channel management. Insomma, rendere la vita piu’ semplice ai propri partner in questo senso non sembra essere una priorita’, almeno attualmente.

L’alternativa che ho citato nell’incipit del Post, iCal, non e’ male. Non e’ completa come la connessione a due vie precedente, perche’ le prenotazioni di AirBnb non vengono integrate dal channel manager. Tuttavia, la disponibilita’ viene automaticamente aggiornata (ma non i prezzi).

Per venire incontro a chi aveva attivato AirBnb, ritrovandosi il servizio bloccato (ma faccio notare che le connessioni non ufficiali, realizzate con lo screen scraping, sono gratuite proprio perche’ casi come questo sono contemplabili), e considerando il fatto che il plugin iCal e’ un servizio a pagamento, a chi fara’ esplicita richiesta ridurremo nelle prossime due settimane il prezzo del 50%, in modo che possa essere attivato piu’ agevolmente.

Ci dispiace tantissimo. Anche perche’ connettere in Screen Scraping un canale come AirBnb e’ davvero parecchio faticoso, abbiamo sputato sangue per molto poco, a quanto pare.

PS: per chi volesse informazioni aggiuntive su iCal, e’ possibile leggere questo articolo

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